W piątek 4 lipca 2025 roku użytkownicy Orange zgłaszali poważną awarię internetu. Problemy rozpoczęły się o poranku około 8:11 i dotyczyły głównie usług stacjonarnych. Operator do tej pory nie opublikował żadnego oficjalnego komunikatu w tej sprawie.
Najbardziej ucierpiał internet stacjonarny
Z danych zebranych przez serwisy monitorujące zgłoszenia awarii wynika, że najwięcej problemów – aż 65% – dotyczyło internetu stacjonarnego Orange. 19% użytkowników zgłaszało kłopoty z siecią komórkową, a 16% z dostępem do internetu mobilnego. Oznacza to, że awaria dotknęła szerokiego grona użytkowników niezależnie od wykorzystywanego typu połączenia.
Brak internetu od rana
Pierwsze sygnały o braku dostępu do internetu pojawiły się około godziny 8:11. W wielu miejscach w Polsce użytkownicy nie mogli ani połączyć się z siecią, ani wykonywać podstawowych czynności online, takich jak przeglądanie stron czy korzystanie z aplikacji chmurowych.
Awaria zaczęła ustępować około godziny 10:00, jednak użytkownicy nie otrzymali żadnego wyjaśnienia ze strony operatora. Brak oficjalnych informacji budzi frustrację wśród klientów, którzy liczą na transparentność i szybką reakcję w sytuacjach zakłóceń usług.
Konsekwencje dla użytkowników
Dla wielu osób poranna przerwa w dostępie do internetu mogła oznaczać poważne komplikacje – opóźnienia w pracy zdalnej, problemy z nauką, a nawet zakłócenia w funkcjonowaniu firm, które bazują na połączeniach internetowych. Szczególnie dotkliwy był brak dostępu do internetu stacjonarnego, który często stanowi podstawowe łącze w biurach i gospodarstwach domowych.
Czy to jednorazowa awaria?
W ostatnich miesiącach Orange odnotowało już kilka incydentów związanych z zakłóceniami w działaniu usług. Użytkownicy obawiają się, że takie sytuacje mogą się powtarzać, zwłaszcza przy braku jasnej komunikacji ze strony operatora.
Jeśli Orange nie zareaguje transparentnie i nie przedstawi oficjalnego stanowiska w sprawie awarii z 4 lipca, może to pogłębić niezadowolenie klientów i skłonić część z nich do rozważenia zmiany operatora.