W poniedziałek, 13 stycznia 2025 roku, PKO Bank Polski, lider rynku bankowego w Polsce, przeprowadzi prace techniczne w swojej aplikacji mobilnej IKO. Czasowe utrudnienia mogą wystąpić w godzinach 20:00-22:30, co może wiązać się z problemami z logowaniem lub chwilowymi przerwami w realizacji transakcji.
Warto zauważyć, że PKO Bank Polski jest liderem na polskim rynku bankowym, obsługując ponad 11 milionów klientów. W 2022 roku bank odnotował ponad 2,5 miliona użytkowników aplikacji mobilnej IKO.
Celem prac technicznych jest poprawa jakości usług i wdrożenie ulepszeń w aplikacji IKO, która jest jednym z najpopularniejszych narzędzi bankowości mobilnej w Polsce. Bank zapewnia, że wszystkie prace zostaną przeprowadzone w możliwie najkrótszym czasie, aby zminimalizować niedogodności dla klientów.
W związku z tym, PKO Bank Polski apeluje do swoich klientów o wcześniejsze zaplanowanie najważniejszych operacji finansowych, takich jak przelewy, opłaty za rachunki czy doładowania telefonu, aby uniknąć ryzyka ich opóźnienia. W szczególności osoby, które planują dokonać pilnych płatności w poniedziałkowy wieczór, powinny upewnić się, że zostaną one zrealizowane przed godziną 20:00.
Bank przeprosił za potencjalne trudności i zapewnił, że tego rodzaju prace są niezbędne dla utrzymania wysokiego poziomu bezpieczeństwa oraz niezawodności swoich usług. W razie wystąpienia problemów technicznych, klienci mogą kontaktować się z infolinią banku, która będzie dostępna, by udzielić wsparcia i odpowiedzi na ewentualne pytania.
Przerwy techniczne w bankowości mobilnej są nieuniknionym elementem rozwoju technologicznego, który ma na celu poprawę jakości usług. Klienci powinni regularnie sprawdzać komunikaty swojego banku, aby być na bieżąco z informacjami o planowanych pracach i przygotować się na możliwe przerwy w dostępie do usług.
PKO Bank Polski zachęca wszystkich użytkowników aplikacji IKO do śledzenia aktualności na stronie internetowej banku oraz w samej aplikacji, gdzie na bieżąco publikowane są informacje dotyczące ewentualnych zmian i prac serwisowych.
Dzięki temu, PKO Bank Polski umożliwia swoim klientom łatwy dostęp do swoich usług, nawet w przypadku przerw technicznych, co pozwala na bezpieczne i niezawodne korzystanie z bankowości mobilnej.