ING Bank Śląski jest jednym z ostatnich dużych banków w Polsce, który wciąż oferuje płatności za pomocą technologii HCE (Host Card Emulation). Jednakże, bank postanowił zakończyć wsparcie dla tej metody płatności telefonem i wygaszyć ją do końca 2026 roku.
Co to jest HCE?
HCE to technologia, która pozwala na emulację karty płatniczej bezpośrednio w aplikacji bankowej na smartfonie z systemem Android. Ta metoda płatności była szeroko stosowana przez polskie banki około dekady temu, ale z biegiem lat zaczęła ustępować miejsca bardziej uniwersalnym i wygodnym rozwiązaniom, takim jak Google Pay.
Dlaczego ING Bank Śląski kończy wsparcie dla HCE?
Decyzja banku dotyczy wyłącznie użytkowników kart VISA, ponieważ posiadacze kart MasterCard już od dłuższego czasu nie mogą korzystać z płatności HCE. Bank systematycznie odchodzi od tej technologii, zachęcając klientów do przejścia na nowocześniejsze rozwiązania, przede wszystkim Google Pay.
Alternatywy dla klientów ING
Klienci ING Banku Śląskiego, którzy korzystają z telefonów z systemem Android, mogą bez przeszkód przejść na Google Pay, które bank wspiera od dłuższego czasu. Jest to rozwiązanie rekomendowane przez sam bank, jako że HCE nie ma już perspektyw rozwoju i zostanie całkowicie wygaszone. Użytkownicy telefonów Apple iPhone nigdy nie mieli dostępu do technologii HCE, ponieważ Apple nie udostępnia funkcji NFC zewnętrznym aplikacjom. Jedynym rozwiązaniem dla właścicieli iPhone’ów był i nadal pozostaje Apple Pay.
Dlaczego banki rezygnują z HCE?
Decyzja ING Banku Śląskiego o wygaszeniu technologii HCE nie jest odosobniona – podobne kroki podjęło już wcześniej wiele innych banków działających w Polsce. Za tą decyzją stoi kilka istotnych czynników. Przede wszystkim, technologia HCE wymaga od banków utrzymywania własnej infrastruktury do obsługi płatności mobilnych, co generuje koszty. Korzystanie z gotowych rozwiązań, takich jak Google Pay czy Apple Pay, pozwala instytucjom finansowym ograniczyć wydatki związane z rozwojem i utrzymaniem własnych systemów płatności.
Według danych Związku Banków Polskich, w 2022 roku liczba transakcji płatniczych za pomocą telefonów komórkowych wyniosła ponad 1,3 miliarda. Z tego, ponad 70% transakcji zostało wykonanych za pomocą Google Pay i Apple Pay. Oznacza to, że już teraz większość użytkowników preferujekorzystanie z nowocześniejszych rozwiązań płatniczych.
Wreszcie, niewielka liczba użytkowników wciąż korzystających z HCE również wpływa na decyzje banków. Utrzymywanie technologii dla malejącej grupy klientów staje się coraz mniej opłacalne. Jak podaje Cashless, w 2022 roku tylko około 10% użytkowników banków w Polsce korzystało z płatności HCE.
Warto również wspomnieć, że w niedalekiej przyszłości użytkownicy iPhone’ów zyskają dodatkową możliwość płatności zbliżeniowych – BLIK zbliżeniowy, który do tej pory był dostępny tylko dla posiadaczy urządzeń z systemem Android. To kolejny krok w stronę ujednolicenia doświadczenia użytkownika i zwiększenia wygody płatności mobilnych.
Podsumowując, decyzja ING Banku Śląskiego o wygaszeniu technologii HCE jest kolejnym krokiem w stronę nowocześniejszych rozwiązań płatniczych. Klienci banku będą mogli korzystać z Google Pay i innych alternatyw, które oferują bardziej ujednolicone doświadczenie użytkownika i większą wygodę.