PKO Bank Polski, największa instytucja finansowa w kraju, wprowadził 6 maja 2025 roku istotne zmiany w zakresie bankowości elektronicznej. Nowe regulacje obejmują obniżenie domyślnego limitu przelewów oraz wprowadzenie dodatkowych środków zabezpieczających, które mają na celu zwiększenie ochrony klientów przed oszustwami internetowymi. Zmiany wynikają z rosnących zagrożeń cybernetycznych i konieczności dostosowania systemów bankowych do aktualnych standardów bezpieczeństwa.
Nowe limity w iPKO i aplikacji IKO
Od 6 maja obowiązuje nowy domyślny dzienny limit przelewów dla kont w złotówkach, który został ustalony na 10 tys. zł. Zmiana dotyczy wszystkich klientów korzystających z serwisu iPKO oraz aplikacji mobilnej IKO. Bank automatycznie obniżył dotychczasowe limity do wskazanej wartości, z zastrzeżeniem, że użytkownicy mają możliwość ich indywidualnego dostosowania.
Aby zwiększyć dzienny limit przelewów, konieczne jest:
- Aktywowanie mobilnej autoryzacji w aplikacji IKO,
- Włączenie dodatkowego zabezpieczenia logowania do serwisu iPKO.
Po spełnieniu tych warunków możliwe będzie podniesienie limitu nawet do 300 tys. zł dziennie.
Bezpieczeństwo ponad wygodę
Według Michała Macierzyńskiego, dyrektora Departamentu Usług Cyfrowych w PKO BP, zmiany mają na celu ochronę środków klientów przed coraz bardziej zuchwałymi próbami wyłudzeń. – Pomagamy klientom zabezpieczyć ich oszczędności. Oszuści są coraz bardziej wyrafinowani, dlatego potrzebujemy równie zaawansowanych metod ochrony – podkreśla Macierzyński.
Zaktualizowany model działania oparty na mobilnej autoryzacji oraz analizie sposobu korzystania z bankowości internetowej pozwala bankowi nie tylko efektywniej chronić klientów, ale również szybciej reagować na nietypowe transakcje i potencjalne zagrożenia.
Nowy regulamin i okres wypowiedzenia
Zmiana limitów to tylko część szerszej aktualizacji systemu bankowości elektronicznej. Wraz z nimi PKO BP zaktualizował regulamin, który wszedł w życie 6 maja 2025 roku. Klienci, którzy nie akceptowali nowych warunków, mogli wypowiedzieć umowę do 5 maja 2025 roku. Osoby, które tego nie zrobiły, automatycznie zaakceptowały nowe zasady i nie muszą podejmować żadnych dodatkowych działań.
Kolejne zmiany w drodze
PKO BP zapowiedział także wdrożenie kolejnych rozwiązań zwiększających bezpieczeństwo, które zostaną ogłoszone w najbliższych tygodniach. Choć szczegóły nie są jeszcze znane, można się spodziewać, że będą one dotyczyć m.in. ulepszonych algorytmów wykrywających podejrzane działania oraz dalszego rozwoju systemów uwierzytelniających.
Kontekst zmian: cyfryzacja i cyberprzestępczość
Decyzje banku należy osadzić w szerszym kontekście transformacji sektora finansowego w Polsce. Postępująca cyfryzacja usług bankowych, rosnące oczekiwania klientów wobec bezpieczeństwa i wygody oraz zmieniające się regulacje prawne sprawiają, że instytucje takie jak PKO BP muszą stale modernizować swoje rozwiązania.
W ostatnich latach odnotowano znaczący wzrost liczby ataków phishingowych, prób przejęcia kont bankowych oraz wyłudzeń metodą „na pracownika banku” lub „na inwestora”. Nowe limity i dodatkowe autoryzacje mają ograniczyć skuteczność takich działań.
Co powinni zrobić klienci?
Każdy klient, który chce korzystać z wyższych dziennych limitów przelewów, powinien:
- Zalogować się do aplikacji IKO i aktywować mobilną autoryzację,
- Włączyć dodatkowe zabezpieczenia logowania do iPKO (np. dwuskładnikowe uwierzytelnienie),
- Ustawić nowy, indywidualny limit przelewów w ustawieniach konta.
W przeciwnym razie obowiązywać go będzie domyślny limit 10 tys. zł dziennie.