Klienci PKO Banku Polskiego powinni przygotować się na przerwę w działaniu niektórych usług. W nocy z 25 na 26 października 2025 roku bank przeprowadzi prace serwisowe, które potrwają od godziny 00:00 do 05:30. W tym czasie część funkcji w aplikacji IKO oraz w serwisie internetowym iPKO będzie czasowo niedostępna.
Według komunikatu banku, celem działań jest utrzymanie stabilności systemów oraz wprowadzenie poprawek technicznych, które mają zapewnić klientom większe bezpieczeństwo i lepszą wydajność bankowości elektronicznej.
Jakie usługi nie będą działały?
Podczas pięciogodzinnej przerwy użytkownicy PKO BP nie będą mogli wykonać przelewu na telefon BLIK w aplikacji IKO ani przelewu natychmiastowego – niezależnie od tego, czy korzystają z aplikacji mobilnej, czy z bankowości internetowej.
Bank podkreśla, że wszystkie inne funkcje, takie jak:
- logowanie do systemu iPKO i aplikacji IKO,
- sprawdzanie salda i historii operacji,
- standardowe przelewy z datą przyszłą,
- płatności kartami debetowymi i kredytowymi,
będą działały bez zakłóceń.
Dla wielu klientów może to być istotne, ponieważ przelewy ekspresowe to jedna z najczęściej wykorzystywanych funkcji bankowości elektronicznej – szczególnie w weekendy i późnych godzinach nocnych, kiedy tradycyjne rozliczenia międzybankowe są wstrzymane.
Dlaczego to ważne dla klientów?
PKO BP to największy bank w Polsce, obsługujący miliony kont osobistych i firmowych. Według danych instytucji, z aplikacji IKO korzysta ponad 8 milionów użytkowników, którzy miesięcznie wykonują setki milionów transakcji. Dla wielu z nich brak możliwości natychmiastowego przelewu może oznaczać opóźnienie płatności lub brak możliwości błyskawicznego przekazania środków.
W praktyce oznacza to, że każda osoba planująca:
- wysłać pieniądze na telefon BLIK,
- dokonać płatności w ostatniej chwili,
- lub oczekująca wpływu środków o północy,
powinna wykonać operację jeszcze przed północą w sobotę.
Po godzinie 00:00 system przelewów natychmiastowych zostanie wstrzymany, a środki dotrą na konto odbiorcy dopiero po zakończeniu prac serwisowych, czyli po 5:30 rano.
Co działa bez zmian?
Pomimo przerwy w działaniu przelewów błyskawicznych, klienci nadal będą mogli korzystać z większości funkcji swoich kont. Działać będą:
- płatności kartami w sklepach i internecie,
- wypłaty i wpłaty gotówki w bankomatach PKO BP i sieci partnerskich,
- przeglądanie historii rachunku i salda,
- tradycyjne przelewy z datą realizacji na późniejszy termin.
Bank zapewnia, że środki klientów pozostają całkowicie bezpieczne, a prace techniczne mają charakter rutynowy. Ich celem jest modernizacja systemów obsługujących przelewy natychmiastowe oraz BLIK, co w przyszłości ma umożliwić wprowadzenie nowych funkcjonalności i szybsze przetwarzanie transakcji.
Komunikat banku i przeprosiny
W oficjalnym oświadczeniu PKO Bank Polski poinformował, że przerwa techniczna jest niezbędna do utrzymania wysokiej jakości usług. Instytucja podkreśliła, że dokłada wszelkich starań, by utrudnienia dla klientów były jak najmniej odczuwalne i trwać będą możliwie najkrócej.
„Prace konserwacyjne są częścią procesu modernizacji systemów bankowych. Zdajemy sobie sprawę, że czasowa niedostępność przelewów może powodować niedogodności, dlatego przepraszamy naszych klientów i prosimy o wcześniejsze zaplanowanie transakcji” – poinformował PKO BP w komunikacie.
Jak uniknąć problemów?
Eksperci ds. finansów przypominają, że takie prace serwisowe są standardową praktyką w dużych instytucjach bankowych, które muszą cyklicznie aktualizować swoje systemy. Dla klientów oznacza to konieczność rozsądnego zaplanowania swoich operacji finansowych.
Jeżeli:
- masz zaplanowany przelew za czynsz, ratę kredytu lub zakup online,
- wiesz, że ktoś ma przelać Ci środki po północy,
warto zrealizować lub odebrać płatność z wyprzedzeniem.
Najlepiej wykonać wszystkie przelewy do godziny 23:50 w sobotę, 25 października. Po tej godzinie zlecenia natychmiastowe mogą nie przejść, a księgowanie nastąpi dopiero po zakończeniu prac.
Kiedy usługi wrócą do normy?
Bank zapowiada, że pełna funkcjonalność systemu zostanie przywrócona 26 października o godzinie 05:30 rano. Po tym czasie wszystkie przelewy – w tym BLIK na telefon i przelewy ekspresowe – powinny działać normalnie.
PKO BP prowadzi prace modernizacyjne regularnie, zazwyczaj w godzinach nocnych z soboty na niedzielę, aby zminimalizować wpływ na codzienne funkcjonowanie klientów. Tego typu działania pozwalają utrzymać bezpieczeństwo systemów bankowych oraz przystosować infrastrukturę do rosnącej liczby transakcji mobilnych.
Co warto zapamiętać?
Przerwa w PKO BP potrwa pięć i pół godziny – od 00:00 do 05:30 w nocy z 25 na 26 października 2025 roku. W tym czasie nie będzie działał przelew na telefon BLIK ani przelew natychmiastowy. Wszystkie inne funkcje, w tym logowanie, historia operacji, płatności kartą i zwykłe przelewy, pozostaną aktywne.
Dla pewności najlepiej wykonać wszystkie ważne operacje jeszcze przed północą. W ten sposób można uniknąć opóźnień i stresu związanego z brakiem dostępu do natychmiastowych płatności.
Data przerwy: 26 października 2025 (niedziela)
Godziny: 00:00 – 05:30
Niedostępne usługi: Przelew BLIK na telefon, przelew natychmiastowy
Działające usługi: Wszystkie pozostałe funkcje IKO i iPKO