Close Menu
  • Aktualności z kraju
  • Wiadomości ze świata
  • Motoryzacja
  • Aktualności z kraju
  • Wiadomości ze świata
  • Motoryzacja
Facebook X (Twitter)
Facebook X (Twitter)
News na dziś.plNews na dziś.pl
  • Aktualności z kraju
  • Wiadomości ze świata
  • Motoryzacja
News na dziś.plNews na dziś.pl
Home - Aktualności z kraju

Zmiana w polityce zwrotów H&M: Co to oznacza dla klientów i ekosystemu e-commerce?

Damian Pośpiech2024-12-19
Facebook Twitter Email Telegram Copy Link WhatsApp
Pieniadze46

Od stycznia 2025 roku, jeden z największych światowych detalistów odzieżowych, H&M, wprowadzi zmiany w polityce zwrotów. Opłaty za zwroty realizowane przez paczkomaty i punkty odbioru wzrosną z 3,90 do 4,90 złotych dla standardowych klientów. Ta decyzja wpisuje się w globalny trend rezygnacji z darmowych zwrotów, zapoczątkowany przez gigantów branży takich jak Amazon i Zara.

Czy zmiana wpłynie na zachowania zakupowe Polaków?

Na pierwszy rzut oka, wyższe koszty zwrotów mogą wydawać się niekorzystne dla klientów. Jednak, z perspektywy społecznej, nowa polityka zwrotów może znacząco wpłynąć na zachowania zakupowe Polaków. Wyższe koszty zwrotów mogą skłonić konsumentów do bardziej przemyślanych decyzji zakupowych i ograniczenia zjawiska nadmiernego zamawiania produktów w różnych rozmiarach.

Renesans zakupów stacjonarnych?

Zmiany te mogą również prowadzić do renesansu zakupów stacjonarnych, gdzie klienci mogą przymierzyć ubrania przed zakupem i dokonać bezpłatnego zwrotu. To może mieć pozytywny wpływ na tradycyjne centra handlowe i lokalne sklepy.

Wpływ na środowisko naturalne

Ograniczenie liczby zwrotów może przyczynić się do zmniejszenia śladu węglowego związanego z transportem i redukcji ilości odpadów opakowaniowych.

Wpływ na branżę e-commerce i logistykę

Nowe zasady mogą również wpłynąć na rozwój branży e-commerce, zmuszając sprzedawców do udoskonalania narzędzi prezentacji produktów online, takich jak wirtualne przymierzalnie czy dokładniejsze przewodniki rozmiarów. Zmiany te mogą również prowadzić do optymalizacji łańcuchów dostaw i redukcji kosztów operacyjnych firm odzieżowych, co w dłuższej perspektywie może wpłynąć na ceny końcowe produktów.

Wpływ na rynek pracy i program lojalnościowy

Zmiany w polityce zwrotów mogą również wpłynąć na rynek pracy w sektorze logistycznym, potencjalnie prowadząc do reorganizacji procesów obsługi przesyłek zwrotnych. Program lojalnościowy H&M może zyskać na znaczeniu, gdyż oferuje korzystniejsze warunki zwrotów, co może zachęcić więcej klientów do dołączenia do klubu premium.

Przyszłość świadomej konsumpcji

W szerszej perspektywie, nowe zasady mogą przyczynić się do bardziej świadomej konsumpcji i zmiany podejścia do zakupów odzieżowych wśród Polaków. Według danych Polskiej Izby Handlu Elektronicznego, w 2020 roku wartość rynku e-commerce w Polsce wyniosła 43,6 miliarda złotych. Oczekuje się, że nowe zasady zwrotów mogą przyczynić się do zmiany tej wartości.

Wnioski

Wprowadzenie płatnych zwrotów przez H&M jest kolejnym krokiem w kierunku bardziej świadomej konsumpcji i optymalizacji łańcuchów dostaw. Czas pokaże, jak klientowi będą reagować na zmiany i jakie będą ich konsekwencje dla branży e-commerce i środowiska naturalnego. Jedno jest pewne – zmiana w polityce zwrotów H&M to krok w stronę bardziej zrównoważonej i świadomej konsumpcji.

Share. Facebook Twitter Email WhatsApp Copy Link

Komentarze są zamknięte.

OSTATNIE WPISY

Tadeusz Duda nadal nieuchwytny. Rutkowski: „Może być już na Słowacji”

Opaska za 4 zł z Action działa na chorobę lokomocyjną? Zaskakujące opinie klientów

Orange rozdaje darmowe GB na wakacje. Nowe pakiety już dostępne w aplikacji

Facebook X (Twitter) RSS
  • Aktualności 
  • Wiadomości ze świata
  • Motoryzacja
  • Sport
  • O nas
  • Kontakt
  • Polityka Prywatności
  • Mapa strony
  • Regulamin

Wszystkie prawa zastrzeżone © 2021 - 2025 Newsnadzis.pl
Wydawca i redakcja portalu: POL-MEDIA - Adres: ul. Grzybowska 9, 00-132 Warszawa

Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.