Francuska sieć supermarketów Carrefour, obecna na polskim rynku od ponad ćwierć wieku, ogłosiła plan przeprowadzenia zwolnień grupowych. Redukcja zatrudnienia, ogłoszona 8 stycznia 2026 roku, obejmie nawet dwieście pięćdziesiąt osób i jest bezpośrednią konsekwencją strategicznej decyzji o zamknięciu ośmiu nierentownych sklepów oraz głębokiej restrukturyzacji organizacyjnej centrali firmy.
Decyzja ta jest symptomem szerszych i długoterminowych zmian na polskim rynku handlu detalicznego, zdominowanym obecnie przez agresywnie cenowo dyskonty. Jak wskazują najnowsze dane rynkowe z 2025 roku, segment dyskontów odpowiada już za 44,2% całego rynku produktów szybko zbywalnych (FMCG), systematycznie wypierając tradycyjne hipermarkety i supermarkety z ich dotychczasowej pozycji. Dla pracowników, zwłaszcza tych z wieloletnim stażem, oznacza to konieczność pilnego zapoznania się ze swoimi prawami, w tym z zasadami naliczania odpraw i możliwościami wsparcia ze strony związków zawodowych.
Oficjalne zawiadomienie o planowanych cięciach zostało przekazane zakładowej organizacji NSZZ Solidarność, co formalnie rozpoczęło obowiązkowy proces konsultacji między zarządem spółki a przedstawicielami pracowników. Proces ten jest regulowany przepisami polskiej ustawy o zwolnieniach grupowych, która określa minimalne standardy ochrony socjalnej dla osób tracących pracę z przyczyn leżących po stronie pracodawcy.
Dlaczego Carrefour zwalnia? Rynek FMCG w obliczu dominacji dyskontów
Kluczową przyczyną restrukturyzacji w Carrefour Polska jest konieczność dostosowania struktury kosztowej do radykalnie zmieniających się warunków konkurencyjnych. Tradycyjne formaty wielkopowierzchniowe, będące niegdyś filarem handlu, od lat tracą klientów na rzecz dynamicznie rozwijających się dyskontów, takich jak Biedronka, Lidl czy Dino.
Zmiana ta ma charakter strukturalny. Polscy konsumenci coraz rzadziej decydują się na weekendowe wyprawy do wielkich hipermarketów zlokalizowanych na obrzeżach miast. Zamiast tego, preferują szybkie, codzienne zakupy w małych sklepach osiedlowych lub w dyskontach, które oferują konkurencyjne ceny, szeroki wybór produktów marek własnych oraz wysoką jakość produktów świeżych – segmentu, który dyskonty znacząco ulepszyły w ostatnich latach.
W efekcie, sieci takie jak Carrefour, muszą podjąć bolesne kroki. Planowane inicjatywy restrukturyzacyjne obejmują nie tylko zamykanie całych nierentownych lokalizacji, ale również przebudowy oraz zmniejszenie powierzchni wybranych innych sklepów. Celem jest przejście na mniejsze formaty, lepiej dostosowane do lokalnych potrzeb i natężenia ruchu klientów, co ma zwiększyć efektywność operacyjną całego przedsiębiorstwa.
Kogo dotkną cięcia? Pracownicy sklepów i centrali
Redukcja zatrudnienia obejmująca do 250 osób nie ogranicza się wyłącznie do personelu ośmiu sklepów przeznaczonych do likwidacji. Jak potwierdził Paweł Skowron, przewodniczący organizacji zakładowej NSZZ Solidarność w Carrefour Polska, zwolnienia dotkną również część pracowników centrali firmy.
Proces restrukturyzacji ma charakter kompleksowy i głęboki. Obejmuje on stanowiska administracyjne, zarządzające, wspierające oraz analityczne w kluczowych departamentach, takich jak finanse, controlling, zasoby ludzkie, marketing, logistyka czy zakupy. Oznacza to, że widmo utraty pracy wisi zarówno nad pracownikami sklepowymi, jak i wysoko wykwalifikowanymi specjalistami i menedżerami średniego szczebla, którzy dotychczas zarządzali poszczególnymi obszarami działalności firmy z biur w Warszawie czy innych centrów operacyjnych.
Szczególnie trudna jest sytuacja pracowników z wieloletnim stażem pracy (10, 15, a nawet 20 lat). Choć ich doświadczenie i kompetencje są nieocenione, wiek i nasycenie rynku pracy kandydatami o podobnych kwalifikacjach w sektorze handlu detalicznego znacząco utrudniają znalezienie nowego zatrudnienia oferującego porównywalne wynagrodzenie i warunki. Związki zawodowe apelują do zarządu o odpowiedzialne społeczne podejście i uwzględnienie interesów tej grupy.
Prawa pracowników. Wysokość odpraw i rola związków zawodowych
Pracownicy objęci zwolnieniami grupowymi mają zagwarantowane prawa wynikające z Kodeksu pracy oraz ustawy o zwolnieniach grupowych. Najważniejszym z nich jest prawo do odprawy pieniężnej, której wysokość jest uzależniona od stażu pracy u danego pracodawcy:
- Jednomiesięczne wynagrodzenie: jeśli staż pracy jest krótszy niż 2 lata.
- Dwumiesięczne wynagrodzenie: jeśli staż pracy wynosi od 2 do 8 lat.
- Trzymiesięczne wynagrodzenie: jeśli staż pracy przekracza 8 lat.
Warto podkreślić, że wynagrodzenie to obliczane jest według zasad obowiązujących przy ustalaniu ekwiwalentu pieniężnego za urlop wypoczynkowy, co oznacza, że uwzględnia ono nie tylko wynagrodzenie zasadnicze, ale również wszystkie stałe dodatki, takie jak dodatek stażowy czy premie regulaminowe, otrzymywane w sposób systematyczny.
Rola NSZZ Solidarność jest w tym procesie kluczowa. Związki zawodowe mają ustawowe prawo do prowadzenia negocjacji z pracodawcą w imieniu zwalnianych osób. Przewodniczący Skowron zaapelował do zarządu Carrefour Polska o wyjście poza minimum ustawowe. Obejmuje to między innymi:
- Wypłatę dodatkowych odpraw pieniężnych przekraczających ustawowe minimum.
- Finansowanie programów przekwalifikowania zawodowego, które pozwolą pracownikom zdobyć nowe umiejętności poszukiwane w innych, rozwijających się branżach (np. IT, e-commerce, logistyka).
- Priorytetowe traktowanie zwalnianych pracowników przy rekrutacji na inne stanowiska w firmie, które nie zostały objęte restrukturyzacją.
Związki zawodowe dysponują większą siłą negocjacyjną niż indywidualny pracownik, dlatego skontaktowanie się z ich przedstawicielami jest pierwszym krokiem, jaki powinni podjąć pracownicy objęci redukcją.
Co powinieneś zrobić, jeśli grozi Ci zwolnienie?
Utrata pracy, szczególnie po wielu latach lojalności wobec jednego pracodawcy, jest ogromnym obciążeniem finansowym i psychicznym. Należy działać natychmiast, nie czekając na formalne otrzymanie wypowiedzenia. Im wcześniej rozpoczniesz poszukiwania, tym większa szansa na uniknięcie okresu bezrobocia.
Praktyczna lista kroków:
1. Skontaktuj się ze Związkami Zawodowymi: Upewnij się, że Twoje interesy są reprezentowane w negocjacjach z zarządem. Związki pomogą Ci zrozumieć, jakie świadczenia (poza ustawowymi) możesz uzyskać.
2. Dokładnie oblicz wysokość odprawy: Ustal, jaki jest Twój staż pracy w firmie i jaka kwota minimalnej odprawy Ci przysługuje. Pamiętaj, że do obliczeń wlicza się nie tylko pensja zasadnicza, ale także stałe dodatki.
3. Zaktualizuj CV: Podkreśl umiejętności, które są uniwersalne i poszukiwane w innych sektorach. Doświadczenie w obsłudze klienta, zarządzaniu zespołem, logistyce czy merchandisingu jest cenne nie tylko w handlu detalicznym, ale również w sektorze B2B, administracji czy centrach dystrybucyjnych.
4. Rozpocznij aktywne poszukiwanie pracy: Zarejestruj się w portalach z ofertami pracy (Pracuj.pl, Indeed.pl) oraz monitoruj ogłoszenia w konkurencyjnych sieciach handlowych, firmach logistycznych i przedsiębiorstwach z sektora FMCG. Nie ograniczaj się tylko do stanowisk tożsamych z dotychczasowym – programy przekwalifikowania mogą otworzyć nowe ścieżki kariery.
Restrukturyzacja w Carrefour Polska jest wyraźnym sygnałem, że rynek handlu detalicznego w Polsce przeszedł nieodwracalną transformację. Pracownicy muszą być gotowi na elastyczność i ewentualną zmianę branży, aby zapewnić sobie stabilność finansową w dynamicznie zmieniającej się gospodarce.