Poczta Polska wprowadza istotne zmiany w swoich usługach, wdrażając system e-Doręczeń, który ma na celu zastąpienie tradycyjnego, papierowego awizo. To wyraźny krok w kierunku cyfryzacji usług pocztowych, który ma usprawnić komunikację między obywatelami a instytucjami publicznymi.
Czym są e-Doręczenia?
E-Doręczenia to system umożliwiający elektroniczne doręczanie korespondencji urzędowej z gwarancją równoważności prawnej z tradycyjnymi dokumentami papierowymi. Zostało to uregulowane Ustawą z dnia 18 listopada 2020 roku o doręczeniach elektronicznych. System ten stanowi znacznie bardziej zaawansowany krok w kierunku cyfryzacji usług pocztowych, niż dotychczasowe rozwiązania, takie jak opcja oznaczenia skrzynki pocztowej literą „R”.
Korzyści z korzystania z e-Doręczeń
Poczta Polska podkreśla liczne korzyści płynące z korzystania z e-Doręczeń:
* Oszczędność czasu i pieniędzy – wysyłanie i odbieranie dokumentów online, bez konieczności wychodzenia z domu.
* Szybkość – wiadomość dociera do odbiorcy w ciągu kilku sekund.
* Bezpieczeństwo – wszystkie przesyłki są szyfrowane i chronione przed niepowołanym dostępem.
* Łatwe przechowywanie i dostęp do historii korespondencji.
* Dostępność – system umożliwia korzystanie przez całą dobę, z dowolnego miejsca na świecie z dostępem do internetu.
Rosnąca popularność elektronicznych skrzynek
Według informacji podanych przez Pocztę Polską, liczba założonych skrzynek do e-Doręczeń przekroczyła już 800 tysięcy. To pokazuje, że Polacy coraz chętniej korzystają z cyfrowych rozwiązań w kontaktach z administracją publiczną.
Jak założyć skrzynkę do e-Doręczeń?
Założenie skrzynki do e-Doręczeń (ADE) jest bezpłatne i dostępne dla każdego obywatela. Procedura jest prosta i wymaga zaledwie kilku kroków:
1. Należy wejść na stronę rządową [http://edoreczenia.gov.pl](http://edoreczenia.gov.pl).
2. Zarejestrować się, wykorzystując jedną z trzech metod uwierzytelniania: e-dowód, aplikację mObywatel lub profil zaufany.
3. Wypełnić wniosek o nadanie adresu do e-Doręczeń.
4. Potwierdzić podany adres e-mail.
5. Aktywować skrzynkę, korzystając z linku aktywacyjnego przesłanego na podany adres e-mail.
Przyszłość doręczeń w Polsce
Perspektywa odejścia od tradycyjnego awizo na rzecz e-Doręczeń wpisuje się w szerszy trend cyfryzacji usług publicznych w Polsce. Ministerstwo Cyfryzacji systematycznie rozszerza katalog spraw, które obywatele mogą załatwić online, bez konieczności osobistej wizyty w urzędzie. Choć tradycyjne, papierowe awizo zapewne nie zniknie z dnia na dzień, to kierunek zmian jest wyraźny. W miarę jak coraz więcej instytucji będzie zobowiązanych do korzystania z e-Doręczeń, a liczba użytkowników systemu będzie rosła, znaczenie papierowej korespondencji urzędowej będzie stopniowo malało.
Transformacja cyfrowa państwa
Jest to część szerszej transformacji cyfrowej państwa, która ma na celu nie tylko zwiększenie efektywności administracji publicznej, ale również podniesienie jakości usług świadczonych obywatelom. E-Doręczenia stanowią ważny element tej transformacji, umożliwiając szybszą i bezpieczniejszą komunikację między obywatelami a instytucjami państwowymi.